Inteligencia Empresarial (Business Intelligence)
Bill Gates introdujo su concepto del sistema nervioso digital en el libro "Business at the Speed of Thought" en 1999. En este libro Bill Gates enunciaba que las empresas deberían disponer de un sistema nervioso digital que sería el equivalente corporativo del sistema nervioso humano. Este sistema nervioso digital debería ser capaz de aportar un flujo de información bien integrado al lugar oportuno de la compañía y en el momento oportuno, de modo que ésta pudiera reaccionar de acuerdo a las necesidades de sus clientes o de acuerdo a los retos que sus competidoras le impusieran.
Mucho ha transcurrido ya desde 1999 y aunque obviamente hoy día las grandes compañías utilizan todas las herramientas de inteligencia empresarial que existen para dar seguimiento a sus operaciones y tomar decisiones basadas en información precisa y vigente, la mayoría de las medianas y pequeñas empresas no utilizan este tipo de herramientas. Las pequeñas y medianas compañías no cuentan con un sistema nervioso digital que les permita reaccionar con prontitud a los peligros o las necesidades, que les proporcione la información necesaria para valorar las opciones disponibles y elegir, que les ayude a mantenerse alertas ante lo importante y a descartar los datos que en un momento dado no sean relevantes.
Una de las principales ventajas que tienen las pequeñas y medianas empresas sobre las grandes compañías es la agilidad con la que pueden tomar decisiones e implementar cambios dentro de sus organizaciones. Esta ventaja debe ser explotada por todos los pequeños y medianos empresarios al máximo. Sin embargo, para poder sacar la mayor ventaja a esta fortaleza, los pequeños y medianos empresarios deben contar con información rápida y confiable, deben contar con un sistema nervioso digital. Permítanos asistirle en el desarrollo de su sistema nervioso digital y logre que la información de sus puntos de venta se integre y fluya rápidamente hacia las personas que toman las decisiones dentro de su organización, contáctenos.