Encuestas Telefónicas Automáticas: Telencuestas.com
Telencuestas.com es un servicio en línea que le permite realizar encuestas de manera rápida, precisa y económica a través de llamadas telefónicas automáticas. Nuestro sistema realiza miles de llamadas por hora y hace preguntas pre-grabadas a quienes contestan dándoles opciones para seleccionar sus respuestas. Por ejemplo “¿Por quién votaría usted para Alcalde? Presione 1 para Alberto Rodríguez, Presione 2 para Carlos Sánchez, etc…” Este método de encuestas resulta sumamente rápido y de bajo costo.
¿Para qué se utilizan las Telencuestas®?
- Para la medición de la satisfacción de sus clientes:
¿Cómo calificaría nuestro servicio? Presione 1 para bueno... - Para encuestas de opinión pública:
¿Por quién votaría usted para Alcalde? Presione 1 para Carlos... - Para determinar la asistencia de miembros o invitados a un evento:
¿Estará usted asistiendo al evento de mañana? Presione 1 para sí...
Hacer encuestas a través de Telencuestas.com es sumamente fácil, sólo debe seguir los siguientes pasos:
- Diseñar la encuesta: seleccione las preguntas que se harán y cuáles serán las opciones que tendrán los entrevistados.
- Realizar las grabaciones: grabe las preguntas utilizando nuestra grabadora de audio en línea o una computadora.
- Generar la lista de números telefónicos: puede generar los números de teléfono a los que llamará o cargar una lista de números propia.
- Ejecutar la Telencuesta®: indique al sistema la cantidad de entrevistas que desea completar, la fecha en que deben iniciar las entrevistas y el horario en que deben hacerse las llamadas.
- Analizar los resultados: las respuestas de los entrevistados se muestran gráficamente en tiempo real a medida que se completan las llamadas. En todo momento puede descargar archivos CSV (comma-separated values) con la información tabulada. Los archivos CSV puede abrirlos utilizando Microsoft Excel® o puede importarlos fácilmente a programas estadísticos como IBM SPSS®.